平台将高度聚合会展服务上下游相关企业,打造会展数字生态链,把脉行业发展趋势,引领未来数字化会展服务新模式,是一款真正意义的一体化服务平台,该平台的投入使用将创新会展业务流程与商业模式,不仅可以提升管理和服务水平,还可以带来新的经济增长点。
场馆资源管理系统;流程设置系统;客户关系管理系统;场馆预占系统;报价系统;合同系统;项目任务统筹系统;派单系统;服务预订系统;任务接收系统;库存系统;服务定价体系管理系统;支付系统;短信系统;发票系统;凭证系统;统计系统;财务系统等多个子系统。
服务系统是为主场和主办提供管理与增值服务系统,一是解决了 对主场的管理问题,同时也可以为主场服务公司提供包括资质审核、审图、车证、人证、服务预定和收费等功能的报馆系统;二是提供展会现场展商、观众注册、取证、门禁等现场服务系统。
即客服中心、证件中心、登录与门禁服务中心是将传统的展馆服务智慧化提升,并通过“软件+智能硬件”的方式,实现全智能化和自助化服务,在提升客户体验的同时,进一步拓展展馆的增量服务项目,提升展馆收益。